アンケートフォームより日々沢山のご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。現在までに寄せられた多数のご意見の中より、いくつかのご質問について回答させて頂きます。引き続き、ご回答をお待ちしております。
- 新商品の発売予定はありますか。
はい。日々検討を重ねております。
様々なご意見を頂いており、大変ありがたく思っております。
発売する際はホームページ、Twitter、Instagramで告知予定でございます。
Twitter、Instagramでは最新の情報等を発信しておりますので是非フォローをお願い致します。
清芳亭オンラインストア：https://seihoutei.com/
Instagram: https://www.instagram.com/seihoutei_ikaho/
Twitter: https://twitter.com/seihoutei_ikaho
- 昔から変わらない味をこれからも守り続けてください。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。弊社と致しましてもこの味を守り続け、全国のより多くの皆様にもお召し上がり頂きたいと思っております。これからも変わらぬご愛顧を頂けますよう努力して参ります。
- もう少し低価格が良いです。
様々な原材料が高騰している中、弊社も経費節減等に努め、２０１９年秋より現在の価格を守り続けております。ご理解の程よろしくお願い致します。
- 湯の花饅頭の賞味期限がバラと箱で違うのは何故ですか？添加物を使用しているのでしょうか？
湯の花饅頭には、グリシン、重曹、カラメル色素を使用しております。
保存料の使用は控えておりますので、単品でのご購入の場合お日持ちは要冷蔵で２日間と短くなっております。お箱入りの商品はパック詰めにし、脱酸素剤を投入することにより、未開封であれば１週間日持ち致します。なお、開封後は冷蔵庫に入れてお早めにお召し上がり頂ますようお願い致します。
これからもお客様に安心してお召し上がり頂ける商品を提供してまいります。
- 清芳亭の商品はどこで購入できますか。
全商品をお買い求めいただけるのは伊香保町の店頭のみでございます。
また、一部賞味期限が短い商品を除き、清芳亭オンラインショップでもお買い求めいただけます。なお、湯の花饅頭各種に限り下記の施設でもご購入いただけます。ただし売り切れの場合もございますのでその際は何卒ご了承下さい。
○売店、菓子売り場等
- 伊香保温泉一部旅館 様
- ベイシア渋川店 様
- 食の駅 様（伊香保店、吉岡店、前橋南店、前橋店、スマーク伊勢崎店、ファームドゥ農援’s沼田店）
- スズラン前橋店 様
- 柏高島屋 様
- 新宿高島屋 様
- 渋川地区名産品センター（しぶさん）
- 催事
- スズラン高崎店 様
- 八木橋百貨店 様
- 矢尾百貨店 様
※売り切れの場合もございますのでその際は何卒ご了承下さい。
※取扱商品は店舗により異なります。お問い合わせください。
- 清芳亭の感染症対策を教えてください。
以下の対策を行い、感染防止に努めております。
・パーテンションの設置
・店内の定期的なアルコール消毒、清掃
・空間除菌脱臭機、加湿器の設置
・従業員のマスクやゴム手袋の着用、手指の消毒
